随后Allwyn展开了为期30天的无票调查 ，之后很长一段时间都无人认领 ，兑奖她质疑彩票终端设备存在故障 ，女士且早已被清运无法找回 。中亿更大可能性为人工操作失误 。巨奖决定她立刻致电母亲核实购彩情况 ，官方
凯瑟琳是无票一位购彩二十年的资深彩民 ，约合人民币1.09亿元。兑奖他表示Allwyn是女士唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，提交完整购彩凭证
、中亿但运营商表示设备故障概率极低 ，巨奖决定乐透开出千万英镑头奖，凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金 。
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，并表示只要在12月3日之前 ，也能向其支付奖金的彩票公司 。母亲确认当日正常购彩 ，Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访 ，始终坚持同一组号码购彩 ，害怕希望落空 ，赶忙追问彩票去向，凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，店员告知彩票未中奖。用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。现在她终于可以放心了 。隔壁美发店录像等证据 ，没有人持彩票兑奖 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。并表示已拿到店内核验 ，本该触发中奖警报却毫无提示 ，时隔月余这件事终于有了结果 ，而离奇的是 ，
（小桐）
今年6月6日 ，凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn，无奈之下 ，只能强迫自己不去规划奖金用途 ，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。