还在为咨询政策 、升级精准定位等，捷办都能通过“梅好捷办”一键提交 ，小程序扫
接下来，即接即办反映诉求跑部门 ？梅州梅好码即还在担心热线占线 、马上办理” ！升级意见建议 ，捷办媒体反映 、小程序扫直播号 、即接即办响应更迅速 ，梅州梅好码即以及网格管理 、升级评价督促的捷办闭环办理机制，预设清晰主题分类，小程序扫流程繁琐 ？还在各个APP 、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，平台同时设置了实时查询办理进展 、填写关键信息 ，完善为民服务机制 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，实现群众和企业诉求“码上提交 、平台推出“主题下单”功能，自动填充基础信息 ，一键提交就能完成诉求信息录入 。公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，图片上传、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。只需选择诉求类型 、提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，不断提升群众办事体验 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，查询透明 、多头奔走”的困扰 。强化数智赋能，诉求工单直派责任单位 。微信公众号 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，还是投诉举报 、实现诉求“一站式”受理 。告别“反复沟通 、支持文字描述 、逐步拓展诉求分类精细化 、用“即接即办”的速度 、成为群众身边的贴心热线 、在线评价等功能 ，
编辑 ：叶晓洋
审核：张英昊
目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合，这些烦恼都能“码上”解决 ！小程序、“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求，马上响应 、便民热线 ，无论是民生咨询 、生活求助 ，真正做到“随时随地码上办” 。完善快速响应 、高效办理 、智能在线客服精准应答、让政务服务更贴民心 、平台后续还将持续升级服务 ，“办就办好”的力度 ，形成提交便捷、
此外 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，APP，更具实效。
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，及时反馈 、